Ein Maschinenbauer entwickelt technologisch starke Systeme, die beim Kunden nachweislich hohe Kosten einsparen. Auf der Website stehen vor allem Technik, Präzision und Innovation im Vordergrund.
Ein Wirtschaftlichkeitsrechner und externe Studien zur Einsparung existieren ebenfalls – sind aber deutlich schwerer zu finden.
Sinkende Margen. Härtere Preisverhandlungen. Längere Investitionsentscheidungen. Druck auf Vertrieb und Auslastung.
Die naheliegende Reaktion wäre, jedes dieser Themen einzeln anzugehen: mehr Vertrieb, aggressivere Preise, ev. Einsparungen beim Material planen.
Der wirtschaftliche Nutzen steht nicht im Zentrum des Unternehmens.
Der Kunde sieht zuerst eine technisch starke Maschine mit hohem Investitionspreis. Dass sie ihm langfristig massiv Kosten spart, muss er sich selbst zusammensuchen.
Damit wird Technik verkauft, obwohl der eigentliche Kaufgrund wirtschaftlich ist. Wenn jeder im Unternehmen im Schlaf weiß, wie viel Geld die eigene Lösung dem Kunden spart, verändert das Website, Angebot, Vertriebsgespräch und Preisverhandlung gleichzeitig.